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Profil
Ich bin eine vielseitig erfahrene und motivierte Fachkraft mit umfangreicher Berufserfahrung in verschiedenen Dienstleistungsbereichen, darunter als Rezeptionistin, Service-Mitarbeiterin, Call Center Agentin, und Verkaufsberaterin. Zudem habe ich als Kunstlehrerin und Model für Kleidung gearbeitet, was meine kreative und kommunikative Seite unterstreicht.
Meine größte Leidenschaft gilt dem Sport, insbesondere dem Inline-Skaten. Bewegung und körperliche Fitness spielen eine zentrale Rolle in meinem Leben, weshalb ich mich beruflich im Bereich Sport verwirklichen möchte. Mein Ziel ist es, meine Begeisterung für Sport und Bewegung in meine Arbeit einfließen zu lassen und andere zu motivieren, ein aktives und gesundes Leben zu führen.
Ich suche eine Position, in der ich meine vielfältigen Erfahrungen einbringen und meine Leidenschaft für Sport weiterverfolgen kann.
Bildung
Gymnasium mit schwehrpunkt Kunst Annerkannt als Realschuhlabschluss in Deutschland
Bachelor im bereich Grafik Kunst
Erfahrungen
In meiner Rolle als Rezeptionistin war ich die erste Anlaufstelle für Gäste und Kunden, was mir die Möglichkeit gab, meine Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten voll einzusetzen. Zu meinen Aufgaben gehörten die Begrüßung und Betreuung der Besucher, das Entgegennehmen von Anrufen, das Koordinieren von Terminen sowie allgemeine administrative Tätigkeiten. Ich sorgte dafür, dass der Empfangsbereich stets professionell und einladend war und trug aktiv dazu bei, einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft zu gewährleisten. Meine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert zu bleiben, half mir dabei, eine angenehme Atmosphäre für alle Beteiligten zu schaffen.
Als Call Center Mitarbeiterin bei Otto GmbH war ich verantwortlich für die professionelle Kundenbetreuung und -beratung per Telefon. Zu meinen Hauptaufgaben gehörte es, Kundenanfragen zu Produkten und Bestellungen zu bearbeiten, Lösungen für Probleme zu finden und bei Bedarf Reklamationen entgegenzunehmen. Ich stellte sicher, dass alle Anliegen effizient und zur Zufriedenheit der Kunden gelöst wurden. Zudem war ich in der Lage, durch meine Kommunikationsstärke und Produktkenntnisse Zusatzverkäufe zu generieren und so zum Unternehmenserfolg beizutragen. Meine Arbeit zeichnete sich durch ein hohes Maß an Serviceorientierung, Geduld und Freundlichkeit aus.