Sportclub-Rezeptionisten für Lohmar (m/w/d) – 18,00 € / Stunde – Teilzeitjob, Vollzeitjob, Studentenjob

Jobbeschreibung

Für Teilzeitjobs, Vollzeitjobs und Studentenjobs in Lohmar werden gewissenhafte und engagierte Sportclub-Rezeptionisten gesucht.

Aufgaben

Die detaillierten Aufgaben von Sportclub-Rezeptionisten umfassen eine Vielzahl von Tätigkeiten, die sicherstellen, dass der Betrieb des Sportclubs reibungslos verläuft und die Mitglieder zufrieden sind. Hier sind die wichtigsten Aufgaben im Detail:

Empfang und Begrüßung

• Begrüßung der Mitglieder und Gäste: Freundlicher Empfang und Begrüßung aller eintreffenden Personen.
• Check-in und Check-out in Lohmar: Abwicklung der Ein- und Auscheckprozesse für Mitglieder und Gäste.

Verwaltung und Organisation

• Mitgliederverwaltung: Pflege und Aktualisierung der Mitgliederdatenbanken.
• Terminvereinbarungen: Organisation und Verwaltung von Terminen für Trainerstunden, Kurse und andere Dienstleistungen.
• Verwaltung von Abonnements und Mitgliedschaften: Bearbeitung von Neuanmeldungen, Kündigungen und Vertragsverlängerungen.

Kundenservice

• Beantwortung von Anfragen: Entgegennahme und Beantwortung von Telefonanrufen, E-Mails und persönlichen Anfragen.
• Beschwerdemanagement: Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden und Lösung von Problemen der Mitglieder.

Verkauf und Beratung in Lohmar

• Verkauf von Produkten und Dienstleistungen: Verkauf von Sportartikeln, Getränken und anderen Produkten sowie Buchung von Zusatzleistungen wie Personal Training bei diesen Teilzeitjobs, Vollzeitjobs und Studentenjobs in Lohmar.
• Beratung der Mitglieder: Beratung der Mitglieder zu Kursangeboten, Trainingsmöglichkeiten und anderen Dienstleistungen des Sportclubs.

Administrative Aufgaben

• Buchhaltung und Abrechnung: Durchführung einfacher buchhalterischer Tätigkeiten wie das Kassieren von Gebühren und die Erstellung von Rechnungen.
• Erstellung von Berichten: Regelmäßige Berichterstattung an das Management über die Mitgliederzahlen, Einnahmen und andere relevante Kennzahlen.

Sicherheits- und Hygienemaßnahmen

• Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien: Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Hygienestandards im Sportclub.
• Erste Hilfe: Bei Bedarf Bereitstellung von Erste-Hilfe-Leistungen.

Unterstützung bei Veranstaltungen

• Planung und Organisation von Events: Unterstützung bei diesen Teilzeitjobs, Vollzeitjobs und Studentenjobs in Lohmar bei der Planung und Durchführung von Clubveranstaltungen, Wettkämpfen und anderen Events in Lohmar.
• Marketingaktivitäten: Mithilfe bei der Durchführung von Marketing- und Werbemaßnahmen.

Diese Aufgaben erfordern ein hohes Maß an Kundenorientierung, organisatorischen Fähigkeiten und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Anforderungen

Die Anforderungen an Sportclub-Rezeptionisten sind vielfältig und umfassen sowohl fachliche Qualifikationen als auch persönliche Eigenschaften. Hier sind die detaillierten Anforderungen:

Fachliche Qualifikationen

• Schulbildung: In der Regel wird mindestens ein Schulabschluss (z.B. Mittlere Reife oder Abitur) vorausgesetzt.
• Berufsausbildung: Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Büromanagement, Hotel- und Gaststättengewerbe oder ähnlichen Bereichen ist von Vorteil.
• Erfahrung: Berufserfahrung im Empfangsbereich, Kundenservice oder im Fitness- und Sportbereich in Lohmar ist wünschenswert.

Sprachkenntnisse

• Deutsch: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich.
• Englisch: Gute Englischkenntnisse sind oft erforderlich, besonders in internationalen Sportclubs.
• Weitere Fremdsprachen: Kenntnisse in weiteren Sprachen können von Vorteil sein, abhängig von der Mitgliederstruktur des Sportclubs.

Technische Fähigkeiten

• Computerkenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen (z.B. Microsoft Office) und spezifischer Software für Mitgliederverwaltung und Terminplanung bei diesen Teilzeitjobs, Vollzeitjobs und Studentenjobs in Lohmar.
• Kassensysteme: Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen und der Abwicklung von Zahlungen.

Persönliche Eigenschaften

• Kundenorientierung: Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit der Fähigkeit, freundlich und professionell zu kommunizieren.
• Organisationsfähigkeit: Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
• Teamfähigkeit: Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten und andere Abteilungen zu unterstützen.
• Zuverlässigkeit: Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein in Lohmar.
• Flexibilität: Bereitschaft, in Schichten und an Wochenenden zu arbeiten.

Kommunikationsfähigkeiten

• Mündliche Kommunikation: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Mitgliedern und Kollegen in Lohmar zu interagieren.
• Schriftliche Kommunikation: Fähigkeit, klare und präzise E-Mails und andere schriftliche Mitteilungen zu verfassen.

Weitere Anforderungen

• Hygiene und Sauberkeit: Bewusstsein und Einhaltung von Hygienestandards und Sauberkeitsrichtlinien im Sportclub.
• Erste Hilfe: Grundkenntnisse in Erster Hilfe sind von Vorteil, manchmal sogar erforderlich.
• Kenntnisse im Sport- und Fitnessbereich: Grundlegendes Verständnis für Fitness- und Sportprogramme, um Mitglieder kompetent beraten zu können.

Persönliche Präsentation

• Erscheinungsbild: Gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung.
• Stressresistenz: Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben.

Diese Anforderungen sollen sicherstellen, dass Sportclub-Rezeptionisten bei diesen Teilzeitjobs, Vollzeitjobs und Studentenjobs in Lohmar ihre vielfältigen Aufgaben kompetent und zur Zufriedenheit der Mitglieder und Gäste erfüllen können.

Arbeitszeiten

Die zeitliche Flexibilität, die von Fitnessstudio-Mitarbeitern in Lohmar in Teilzeitjobs, Vollzeitjobs und Studentenjobs erwartet wird, kann je nach Art des Jobs und den betrieblichen Anforderungen variieren. Hier sind die Gemeinsamkeiten und Unterschiede in Bezug auf die zeitliche Flexibilität:

Gemeinsamkeiten

Schichtarbeit in Lohmar: In allen Jobtypen wird oft Schichtarbeit erwartet, da Fitnessstudios in der Regel lange Öffnungszeiten haben, einschließlich Abenden und Wochenenden.

Wochenend- und Feiertagsarbeit: Unabhängig vom Jobtyp müssen Mitarbeiter häufig an Wochenenden und Feiertagen arbeiten.

Flexibilität bei den Arbeitszeiten: Alle Mitarbeiter müssen eine gewisse Flexibilität bei den Arbeitszeiten aufweisen, um den Bedarf des Studios abzudecken, insbesondere bei unvorhergesehenen Ereignissen oder Personalausfällen.

Unterschiede

Teilzeitjobs in Lohmar

Weniger Arbeitsstunden: Teilzeitmitarbeiter in Lohmar arbeiten in der Regel weniger Stunden pro Woche als Vollzeitmitarbeiter, was ihnen eine größere Flexibilität bei der Gestaltung ihrer Freizeit ermöglicht.

Feste oder variable Schichten: Teilzeitjobs können feste Schichten haben, aber auch variabel sein, um die Hauptstoßzeiten des Fitnessstudios abzudecken.

Einschränkung auf bestimmte Tage: Teilzeitmitarbeiter können häufig Wünsche äußern, welche Tage sie bevorzugt arbeiten oder frei haben möchten.

Vollzeitjobs in Lohmar

Reguläre Arbeitszeiten: Vollzeitmitarbeiter in Lohmar arbeiten in der Regel 35-40 Stunden pro Woche, was bedeutet, dass sie häufiger und zu verschiedenen Tageszeiten eingesetzt werden.

Höhere Verfügbarkeit: Es wird eine größere zeitliche Verfügbarkeit erwartet, einschließlich Bereitschaft zu Überstunden oder dem Abdecken zusätzlicher Schichten bei Bedarf.

Feste Wochenstunden: Oft haben Vollzeitmitarbeiter einen festeren und vorhersehbareren Zeitplan, obwohl auch hier Flexibilität erforderlich sein kann.

Studentenjobs in Lohmar

Anpassung an den Stundenplan: Studentenjobs in Lohmar müssen oft an den akademischen Stundenplan der Mitarbeiter angepasst werden, was zu unregelmäßigen Arbeitszeiten führen kann.

Kürzere Arbeitszeiten: Studenten arbeiten oft weniger Stunden pro Woche, um Studium und Arbeit unter einen Hut zu bringen, typischerweise 10-20 Stunden.

Prüfungs- und Ferienzeiten: Studenten benötigen häufig besondere Rücksichtnahme während der Prüfungsphasen und Semesterferien, was Flexibilität von beiden Seiten erfordert.

Wochenend- und Abendstunden: Studenten in Lohmar sind oft bereit, in den Abendstunden und am Wochenende zu arbeiten, da dies mit ihren Studienzeiten kompatibler ist.

Fazit

Während alle Fitnessstudio-Mitarbeiter in Lohmar eine gewisse zeitliche Flexibilität aufweisen müssen, variieren die spezifischen Anforderungen je nach Art des Jobs. Teilzeitmitarbeiter und Studenten haben in der Regel mehr Flexibilität in ihrer Freizeitgestaltung, müssen jedoch oft variable Arbeitszeiten in Kauf nehmen. Vollzeitmitarbeiter hingegen haben regelmäßigere Arbeitszeiten, jedoch wird von ihnen eine größere allgemeine Verfügbarkeit erwartet. Studenten müssen ihre Arbeitszeiten sorgfältig mit ihren akademischen Verpflichtungen koordinieren, was besondere Rücksichtnahme erfordert.